Luxury Marketing: Come costruire un Brand di Lusso

Perché i Luxury Brand riescono a scaturire un desiderio così forte nelle masse? E cosa rende un Marchio ‘di Lusso’?

Un processo di Luxury Marketing, ma ancor prima antropologico, che va a sviscerare la psicologia delle masse, tra sogni, ambizioni e desiderio di appartenenza.. proviamo a scoprire in modo semplice uno degli aspetti più accattivanti del mercato.

Cosa rende un Brand di Lusso 

Il lusso è un bene che pone le sue basi sul concetto di rarità, scarsità ed unicità, spingendo i fruitori ad elevare il proprio status sociale e distinguersi dalla massa. 

Un valore che fa leva sulla necessità dell’essere umano di ostentare ed apparire, attraverso comportamenti inconsci (bias) ormai ben definiti e studiati dalla psicologia moderna:

C’è chi desidera un prodotto solo perché difficilmente accessibile dalla maggioranza delle persone, in modo da sentirsi unici rispetto alla massa (Effetto Snob).

C’è chi, invece, viene affascinato dal prezzo elevato, facendo leva sullo status sociale per dimostrare ricchezza e benessere (Effetto Veblen).

Infine chi - spinto da un desiderio di accettazione - insegue ciò che è popolare, pur di sentirsi parte di un gruppo privilegiato (Effetto Bandwagon).

Negli ultimi tempi queste strategie di Luxury Marketing sono state adottate in modo massiccio anche dai Brand di Massa, dando vita a nuove forme di comunicazione basate sul fenomeno chiamato Lusso Democratico o Masstige, come ad esempio il recente fenomeno dell’Influencer Marketing.

Le strategie per conquistare il Mercato dei Luxury Brand

Il Luxury Marketing non si limita a vendere prodotti di alta gamma; si tratta di creare un'esperienza che cattura l'immaginazione dei consumatori, li avvolge in un Mondo di prestigio e li fa sentire parte di una cerchia esclusiva. A differenza del marketing tradizionale, qui si pone l'accento sull'eccellenza, sull'artigianalità e sull'unicità.

Ecco alcuni step fondamentali in una strategia di Luxury Marketing: 

Analisi Dettagliata del pubblico:
Una comunicazione efficace parte da una conoscenza completa ed i Brand di Lusso non fanno eccezione, anzi. Una connessione autentica si crea solo capendo desideri, motivazioni ed aspirazioni pubblico di riferimento, per guidarli all’interno dei valori che li accomunano al Brand.

La forza delle Limited Edition:
Offrire prodotti in edizioni limitate risveglia nell’acquirente un senso di urgenza ed impellente necessità di acquisto. Non è un caso che collezioni esclusive ed eventi riservati ad un pubblico ristretto siano sempre più frequenti.

Caso studio Swatch x Omega:
La collaborazione tra i brand Swatch e Omega è un esempio emblematico di come l'esclusività e la limitatezza possano alimentare il successo nel Luxury Marketing. Utilizzando un nome noto all’interno del Mondo degli orologi di Lusso e limitando la produzione ad un numero ristretto di pezzi, hanno suscitato un senso di urgenza e desiderio tra i collezionisti e gli appassionati di orologi di lusso. L'edizione limitata di questi orologi ha reso ogni pezzo un'opportunità unica e irripetibile, aumentando il valore percepito di ciascun orologio.

La qualità al primo posto:
Qualità è la parola d’ordine quando si parla di Marchi di Lusso, con attenzione ai dettagli ed artigianalità come componenti essenziali per creare una reputazione coerente nel tempo e non rimanere una moda del momento.

Il potere dello Storytelling:
Un altro compito del Luxury Marketing è creare un’aura affascinante attorno al Brand, raccontando in modo efficace la storia che ogni Brand di Lusso, tra maestria artigiana, attenzione al territorio, passione e creatività.. insomma tutti i valori che rendono un Marchio unico ed irripetibile.

Attenzione alla comunicazione digitale:
Con Millennials e Generazione Z a guidare la crescita del Lusso negli ultimi anni, creare strategie social efficaci e di qualità risulta sempre più fondamentale. Per attrarre il pubblico giusto non devono mancare siti web ben progettati, contenuti di alta qualità e una presenza attiva su piattaforme selezionate per il proprio target. Guardando al futuro è essenziale guardare anche ad altre realtà digitali come realtà aumentata ed NFT (vedi ad esempio Lamborghini).

Collaborazioni di prestigio:
Le collaborazioni con altri brand di prestigio, artisti o celebrità possono creare una sinergia in grado di ampliare il proprio bacino di utenza ed attirare la giusta attenzione. Questo non solo espande la visibilità del brand, ma può anche aggiungere un tocco unico a prodotti appartenenti a realtà differenti tra loro (vedi Tiffany x Supreme). Non solo qualità e costo elevato, il Luxury Marketing racconta una comunicazione che unisce psicologia ed eccellenza per rendere un Brand come nessun altro. CLICCA QUI per approfondire come Marketing e Psicologia possono lavorare insieme)

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